Reckgaberecht

Japan Scissors USA bitt eng 30-Deeg Réckgab- a Remboursementsrecht nom Liwwerdatum. Mir wëssen, datt professionell Scheren perséinlecht Geschir sinn, an et kann schwéier sinn, déi richteg Gréisst, Grëff, Gewiicht oder Schnëttgefill online ze wielen. Dës Politik gëllt fir Bestellungen, déi iwwer jpscissors.com gemaach ginn , eisen US-amerikaneschen Online-Shop fir professionell Coiffeuren, Barbierer, Stylisten, Léierlingen a Salonkäufer.

Réckgaben fir US-Bestellunge ginn un eis Réckgabeadress zu Laguna Beach, Kalifornien, geschéckt nodeems d'Retourautorisatioun guttgeheescht gouf.

Quick Summary

30-Dag Retour Fënster vum Liwwerdatum un, deen um Tracking steet. Dir musst eis bannent dësem Zäitraum kontaktéieren, fir eng Réckgab oder en Austausch ze starten.
Eng Réckgabeautorisatioun ass erfuerderlech. Weg E-Mail support@jpscissors.com ier een eppes zréckschéckt.
US-Réckgaben ginn op Laguna Beach, Kalifornien geschéckt nodeems d'Genehmegung an d'RMA-Instruktioune erausginn sinn.
De Client bezilt d'Récksendung fir Réckgaben wéinst Ännerung vun der Meenung, Gréisstenaustausch an Modellaustausch, ausser et gëtt bestätegt, datt den Artikel defekt ass oder wesentlech anescht ass wéi dat, wat bestallt gouf.
Original Verpackung an Accessoiren sinn erfuerderlech. Gitt w.e.g. d'Schéier, d'Këscht, d'Asätz, den Ueleg, de Spannschlëssel, d'Dokumentatioun, d'Zertifikater an all dobäigeluegt Accessoiren zréck.
Käschten op Basis vun der Bedingung kënnen ufalen: 0% fir onberéiert/ongeöffnet, 15% fir exzellent/getest, 30% + 50 $ Servicegebühr fir gutt/liicht benotzt. Kuckt d'Detailer hei ënnendrënner.
No 30 Deeg: Réckgaben no Meenungsännerung ginn net akzeptéiert. Garantie kann nach ëmmer fir bestätegt Fabrikatiounsfehler gëllen.

US-Réckgabeadress & international Erfëllung

Japan Scissors USA ass fir US-Clienten entwéckelt ginn. Eis primär US-Clientsservice- an Retouradress ass zu Laguna Beach, Kalifornien . Déi genee Retourinstruktioune ginn no der Genehmegung zur Verfügung gestallt, sou datt Är Retour mat der richteger Bestellung an RMA-Nummer verbonne ka ginn.

Verschidde Produkter kënnen aus den USA, Japan, Australien oder vun autoriséierte Liwwerpartner geliwwert ginn, ofhängeg vun der aktueller Lagerbestännegkeet, de Liwwerzäiten vun der Mark, den Tarifbedingungen an der schnellster a zouverléisseger Streck. Wa mir eis entscheeden, eng US-Bestellung vun ausserhalb vun den USA ze verschécken, erhéicht dat net Är Bezuelkäschten, ausser et gëtt kloer virum Bezuelen eng Käschte ugewisen.

Japan Scissors schafft mat Premium-Scherenmarken an autoriséierte Liwwerkanäl zesummen. Vill vun eise japanesche Markenbezéiungen a Produktkoordinatiounsaktivitéite gi vun eiser Präsenz zu Saitama, Japan , baussent Tokyo ënnerstëtzt. Jaguar ass eng däitsch/Solingen-Mark, an d'Produktsäite sollten däitsch hiergestallte Modeller separat vun a Japan hiergestallte Modeller identifizéieren.

✂️ Ier Dir zréckgitt: Ass et wierklech defekt?

Vill Schneidproblemer ginn duerch Spannung verursaacht, net duerch en Defekt. Nei professionell Scheren brauchen dacks eng kleng Spannungsjustéierung virum éischte Gebrauch, besonnesch nom Versand.

Allgemeng Zeeche vun enger Upassung vun Ärer Schéier:

Hoer drécken oder zéien amplaz propper ze schneiden
D'Hoer falen tëscht de Blieder beim Schneiden
D'Klingen fille sech ze locker oder ze enk un
Net ganz zou oder ze einfach op
Ongläichméisseg Schnëtt oder Hoer, déi vun de Klingen rutschen

Spannung an 2 Minutten behiewen →

Hoer, déi sech tëscht de Schéierblieder falen, wéinst falscher Spannung

Verantwortung fir d'Käschte fir Réckgab

Retour Shipping Käschten

De Client ass verantwortlech fir d'Käschte fir d'Récksendung bei Réckgaben an Austausch wéinst Ännerung vun der Meenung. Mir bidden keng virbezuelte Réckgabeetiketten fir Standard-Réckgaben wéinst Ännerung vun der Meenung un. Dir musst de Récksendung un d'Réckgabeadress zu Laguna Beach, Kalifornien, arrangéieren a bezuelen, déi Dir no der Autorisatioun uginn hutt.

Wa bestätegt gëtt, datt en Artikel defekt ass, wesentlech vun deem anescht ass wéi dat, wat bestallt gouf, oder um Transport beschiedegt ass, wäerte mir d'Reklamatioun separat iwwerpréiwen an eng adequat Léisung am Aklang mat dëser Politik an de gëltege Konsumentegesetzer ubidden.

Restocking & Servicekäschten

Professionell Hoerschéieren erfuerderen Inspektioun, Botzen an Hygiènekontrollen wann se zréckginn. Eng Remboursement- oder Servicegebühr kann vun Ärer Remboursement oder Ärem Butteksgutschrift ofgezunn ginn, wann Dir Är Meenung geännert hutt, jee no Zoustand.

Zoustand	Definitioun	Fuer
Onrecht	Komplett ongebraucht. Original Verpackung ass versiegelt an intakt. All Accessoiren abegraff.	0%
Excellent (Getest)	Opgemaach a minimal op Passform oder Spannung getest, ouni siichtbar Verschleiss. All Originalverpackungen an Accessoiren abegraff. Erfuerdert eng liicht Inspektioun an hygienesch Behandlung.	15%
Gutt (liicht benotzt)	Liicht Gebrauchsspuren, z.B. d'Benotzung fir e puer Hoerschnëtter. Erfuerdert eng méi déif Reinigung, Sterilisatioun a professionell Inspektioun. Kleng kosmetesch Spueren oder feelend net-essentiell Accessoiren kënne präsent sinn.	30% + $50 Servicegebühr
Inakzeptabel	Hefteg Benotzung, Schued, Modifikatioun, Korrosioun, feelend wesentlech Komponenten, falsch Schärfen oder Zoustand deen net fir de Wiederverkaaf gëeegent ass. Kuckt d'Sektioun hei ënnendrënner.	Réckgab refuséiert

Dës Käschten erlaben et, zréckginn professionellt Tools ze iwwerpréiwen a verantwortungsvoll ze behandelen, wärend eis 30-Deeg-Utauschoptioun fir US-Clienten verfügbar bleift.

Returns Prozess

Kontaktéiert eis bannent 30 Deeg: Email support@jpscissors.com mat Ärer Bestellnummer a wéi eng Remboursement, e Butteksgutschrift oder en Austausch Dir léiwer hutt.
RMA-Autorisatioun kréien: Eis Supportéquipe iwwerpréift d'Zoulagbarkeet a gëtt Iech eng RMA-Nummer. Mir kënnen Fotoe vun der Schéier, de Klingen op an zou, der Verpackung an den dobäigeluegten Accessoiren ufroen.
Kritt d'Réckadress: Soubal d'Retour guttgeheescht gouf, kréie mir Iech d'Retourinstruktioune fir eis Adress a Laguna Beach a Kalifornien.
Produkt zréckschécken: Verpackt den Artikel sécher mat all den originellem Inhalt, Verpackung an Accessoiren. Gitt d'RMA-Nummer mat der Retoursendung un. De Client bezilt d'Retoursendkäschten bei Réckgaben, déi sech ännere loossen.
Inspektioun: Mir kontrolléieren dat zréckgeschéckt Produkt, den Inhalt an d'Verpakung nom Empfang.
Resolutioun: Genehmegt Remboursementer, Butteksgutschriften oder Austausch ginn normalerweis bannent 5-7 Aarbechtsdeeg no der Inspektioun veraarbecht.

Zoulag Du

Viraussetzung	Detailer
Zäitrahmen	Kontaktéiert eis bannent 30 Deeg nom Liwwerdatum, deen um Tracking ugewise gëtt.
Autorisatioun	RMA-Zoustëmmung ass erfuerderlech ier all Retourartikel geschéckt gëtt.
Zoustand	Propper, onbeschiedegt, ongebraucht oder liicht getest no den uewe genannten Zoustandsdefinitiounen.
Verpakung	Déi original Markenverpackung soll intakt sinn a mat abegraff sinn.
Inhalter	All Accessoiren, Handbücher, Zertifikater, Beilagen, Koffer an abegraff Artikelen mussen zréckgeschéckt ginn.
Liwwerung	De Client bezilt d'Récksendungskäschte fir Réckgaben an Austausch wéinst Ännerung vun der Meenung.
US-Réckadress	Laguna Beach, Kalifornien. Vollstänneg Réckgabinstruktioune ginn no der Autorisatioun zur Verfügung gestallt.

⚠️ Réckgaben kënne refuséiert ginn

Eng Réckgab kann refuséiert ginn, wann den Artikel an engem Zoustand zréckgeschéckt gëtt, deen net verantwortungsvoll akzeptéiert, iwwerpréift oder weiderverkaaft ka ginn. Dëst beinhalt ënner anerem:

Schwéier oder kommerziell Notzung: Beweiser vun der Benotzung, déi iwwer eng vernünfteg Passform, Gréisst oder Spannungstester erausgoen.
Schued: Nicken, Beulen, Kratzer, stumpf Klingen, Schlagmarken oder Schied duerch d'Schneiden vun allem anescht wéi Hoer.
Ännerung: Schärfen, Gravéieren, Ännerung, onerlaabt Reparatur oder falsch Astellung vum Spannungssystem.
Korrosioun oder chemesche Schued: Rost, Flecken oder Schied duerch haart Botz- oder Sterilisatiounsprodukter.
Wesentlechen Komponenten feelen: feelt Originalkëscht, Klingenofdeckung, Spannschlëssel, Zertifikat, Dokumentatioun oder aner wichteg abegraff Saachen.
Onreine Zoustand: D'Produkt ass dreckeg, gefierft oder brauch eng grëndlech Reinigung, déi iwwer déi normal Réckgabebehandlung erausgeet.
Verspéit Ufro: D'30-Deeg Kontaktfënster ass eriwwer.
Keng Autorisatioun: Den Artikel gouf ouni RMA-Nummer oder Genehmegung verschéckt.

Wann eng Retoursendung refuséiert gëtt: Mir kontaktéieren Iech mat dem Resultat vun der Inspektioun an de verfügbaren Optiounen. Ofhängeg vum Zoustand an den Ëmstänn kann de Produit op Är Käschten un Iech zréckgeschéckt ginn oder no der Léisung behandelt ginn, déi mat eisem Supportteam ausgemaach gouf.

⚙️ Allgemeng Problemer, déi normalerweis keng Mängel sinn

Dëst sinn normal Astellungs- oder Ënnerhaltsproblemer a si sinn dacks einfach ze behiewen:

Resultat	Wahrscheinlech Léisung
D'Schéier fille sech locker oder wackleg un	Zitt d'Spannschrauf a klenge Schrëtt am Auerzäresënn un.
D'Schéier fille sech enk oder steif un	Loosst d'Spannung liicht lass oder gitt professionellt Scherenueleg op.
Net glat schneiden oder Hoer drécken	Ajustéiert d'Spannung an iwwerpréift d'Ausriichtung vun der Klingen.
D'Klingen maachen sech net ganz zou	Kontrolléiert d'Spannung, den Stopper an d'Ausriichtung vun der Klingen.
Hoerfalten tëscht de Blieder	Spannung festhalen; d'Klingen kéinten ze locker sinn.

→ Komplett Spannungsjustierungsguide

📋 Wichteg Notizen

No 30 Deeg: Réckgaben no Meenungsännerung ginn net akzeptéiert. Garantie kann nach ëmmer fir bestätegt Fabrikatiounsfehler gëllen.
Versandschutz: De Route Shipping Protection an ähnlech Versécherungsgebühren vun Drëttpersounen sinn net rembourséierbar nodeems d'Bestellung verschéckt gouf, well de Service bei der Liwwerung geliwwert gëtt.
International Clienten: Dës Säit ass fir US-Clienten op jpscissors.com geschriwwen. Clienten, déi an engem anere regionale Buttek vu Japan Scissors bestallt hunn, solle sech un dëse Buttek wenden, fir déi korrekt Réckgabeinstruktiounen ze kréien.
Réckgabeautorisatioun erfuerderlech: Kontaktéiert weg support@jpscissors.com ier eppes zréckgeschéckt gëtt.
Verantwortung vum Client: Gitt d'Produkter w.e.g. an engem akzeptablen Zoustand mat all den Originalartikelen a Verpackungen zréck.

Garantieofdeckung fir Produktdefekter

Réckgaben no Bedenkenännerung sinn nëmme bannent 30 Deeg no der Liwwerung méiglech. Wann Äert Produkt e Fabrikatiounsfehler oder e Feeler huet, kann d'Garantieënnerstëtzung no der 30-Deeg-Period uwendbar sinn. D'Garantieperioden an d'Reklamatiounsprozesser variéiere jee no Mark a Modell.

Type	Zäitrahmen	Covers	bezuelen
Verännerung vum Geescht	Bannent 30 Deeg no der Liwwerung	Falsch Gréisst, falsch Modellpräferenz, net gëeegent fir Är Technik, oder geännert Meenung	De Client bezilt d'Récksendung. Käschte fir d'Remboursement oder Service kënnen jee no Zoustand ufalen.
Garantie / Defekt	D'Garantiezäit variéiert jee no Hiersteller a Modell	Bestätegt Fabrikatiounsfehler, defekt Komponenten oder Materialfehler	Keng Restockinggebühr wann e Fabrikatiounsfehler confirméiert gëtt.

Net vun der Garantie ofgedeckt: normale Verschleiung, Ofschwächung duerch normalem Gebrauch, Mëssbrauch, chemesche Schued, falsch Ënnerhalt, Schued duerch falsch Schärfen, onerlaabt Modifikatioun oder Schued un der Klingen oder dem Spannungssystem duerch falschen Gebrauch.

Fir Garantieufroen: kontaktéiert support@jpscissors.com mat Ärer Bestellnummer, Fotoen an enger detailléierter Beschreiwung vum Problem.

Kontakt & Support

Froen iwwer eng Réckgab, en Austausch, e Garantieproblem oder ob Är Situatioun d'Konditioune berécksiichtegt?

Email: support@jpscissors.com
Haaptadress fir d'Réckgab an den USA: Laguna Beach, Kalifornien. Vollstänneg Réckgabinstruktioune ginn no der RMA-Zoustëmmung zur Verfügung gestallt.
Websäit: jpscissors.com, den US-amerikaneschen Online-Shop fir japanesch Scheren.

Kontaktéiert den Support fir Réckgaben